certifikovaný elektronický nástroj EVOSERVIS

Elektronický nástroj EVOSERVIS (ďalej len EN EVOSERVIS) je internetovou aplikáciou, prevádzkovanou obchodnou spoločnosťou AGENTURA KDV CZECH v.o.s.

EN EVOSERVIS je určený k realizácii nákupu, predaju a verejného obstarávania v režime zákona č. 343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní (ďalej len "ZVO") na základe certifikácie a v zmysle platných právnych predpisov.

EN EVOSERVIS je prístupný na internetových stránkach www.evoservis.sk.

Tieto všeobecné a obchodné podmienky (ďalej len "VOP") slúžia ako verejne deklarovaný právny rámec fungovania systému a všetci užívatelia tohto EN sú povinní ich dodržiavať.

2.1 Prevádzkovateľ EN EVOSERVIS / Poskytovateľ licenčných práv na použitie EN EVOSERVIS na území SR

Prevádzkovateľom a súčasne vlastníkom EN EVOSERVIS je obchodná spoločnosť AGENTURA KDV CZECH v.o.s., IČO: 268 24 485, so sídlom: Olomouc, Ibsenova 178/22, Povel, 779 00 Olomouc. Prevádzkovateľ je zapísaný u KS Ostrava, oddiel AXVIII, vložka 1454.

Poskytovateľom licenčných práv na použitie EN EVOSERVIS na území SR je na základe zmluvy medzi AGENTURA KDV CZECH v.o.s. a EVOSERVIS s.r.o. spoločnosť EVOSERVIS s.r.o., IČO: 46 369 562, so sídlom: Povina 242, Povina 023 33.

2.1.1 Práva a povinnosti Prevádzkovateľa

2.1.1.1 Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah jednotlivých údajov uvedených obstarávateľom / užívateľom pri registrácii. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zablokovať registráciu, v ktorej boli uvedené zjavne nepravdivé alebo vymyslené údaje.

2.1.1.2 Prevádzkovateľ je za odplatu povinný zabezpečiť riadne a včasné poskytovanie služieb tak, aby obstarávateľ mohol riadnym spôsobom EN EVOSERVIS používať.

2.1.1.3 Prevádzkovateľ garantuje dostupnosť služieb ponúkaných v rámci týchto VOP v rozsahu minimálne 99% prevádzkovej doby za kalendárny rok.

2.1.1.4 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonávať priebežne v minimálne nevyhnutnom rozsahu aktualizáciu EN EVOSERVIS vo vzťahu k platnej legislatíve.

2.1.1.5 Prevádzkovateľ nezodpovedá za vady a problémy spôsobené použitím EN EVOSERVIS v rozpore s týmito VOP.

2.1.1.6 Prevádzkovateľ má právo pozastaviť, či obmedziť poskytovanie služieb v prípade, že sa obstarávateľ neriadi platným cenníkom EN EVOSERVIS alebo platným zmluvným dojednaním medzi prevádzkovateľom a obstarávateľom.

2.1.1.7 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v cenníku určiť cenu za poskytované služby.

2.2 Užívateľ EN EVOSERVIS

Užívateľom je akákoľvek osoba vstupujúca do EN EVOSERVIS na internetovej adrese www.evoservis.sk, alebo adrese predmetného subsystému www.evoservis.sk/názovsubsystémuobstarávateľa/

2.3 Obstarávateľ

Obstarávateľom je užívateľ, ktorý v EN EVOSERVIS zakladá zákazku za účelom nákupu, obstaranie dodávok, služieb alebo stavebných prác, či predaja. V režime ZVO môže byť Obstarávateľom ktorýkoľvek subjekt definovaný v § 7, § 8 a § 9 ZVO.

2.4 Dodávateľ / uchádzač / záujemca

Dodávateľom / uchádzačom / záujemcom je používateľ, ktorý v EN EVOSERVIS predkládá ponuku s cieľom získať predmet predaja, alebo získať zákazku na dodávku tovaru, služby alebo práce.

2.5 Zákazka

V rámci EN EVOSERVIS sa zákazkou rozumie každé výberové konanie na predaj alebo nákup a realizované zadávacie / výberové konanie v režime ZVO.

2.6 Predmet zákazky

Predmetom zákazky sú veci, dodávky, služby alebo stavebné práce, ktoré sú špecifikované vo formulári zákazky, prípadne spresnené špecifikáciami.

2.7 Podpora

Pre elektronický nástroj je zaistená technická podpora a servis v takej miere, aby bolo možné zaistiť riadnu prevádzku elektronického nástroja a splnenie ostatných požiadaviek príslušnej vyhlášky. Technická podpora a servis je poskytovaný v rozsahu primeranom zložitosti funkcionality elektronického nástroja.

2.8 Asistencia

Asistencia je platenou službou prevádzkovateľa pre obstarávateľa. V rámci tejto služby vykonáva prevádzkovateľ pre obstarávateľa činnosti súvisiace so zastupovaním obstarávateľa v konaní, jedná sa najmä o vyplnenie zakladacieho formulára nebo formulára založenie zákazky, podávanie doplňujúcich informácií dodávateľom podľa pokynov obstarávateľa apod. Príprava podkladov k vybavovaní otázok a námietok dodávateľov / uchádzačov v rámci prebiehajúcej zákazky.

2.9 Technická pomoc

Nad rámec bežných činností prevádzkovateľa EN EVOSERVIS poskytuje prevádzkovateľ obstarávateľom aj ďalšie služby komplexne nazvanej technická pomoc. Tieto služby sa dohadujú na základe individuálnych požiadaviek Obstarávateľa za zmluvne dohodnutú odmenu.
Ide najmä o tieto činnosti:
- tvorba a kompletizácia súťažných podkladov,
- poradenská činnosť spojená s voľbou druhu zákazky,
- úprava EN EVOSERVIS podľa požiadaviek Obstarávateľa / vzhľad, vstupy, výstupy, prevody dát do iných systémov, priebehy zákaziek, spôsoby hodnotenia a pod. /

Technická pomoc obstarávateľovi uvedená v tomto odseku je činnosť prevádzkovateľa, prípadne jeho zmluvných partnerov vykonávaná pre obstarávateľa nad rámec technického prevedenia zákazky a za túto službu je oprávnený prevádzkovateľ účtovať obstarávateľovi zmluvne dohodnutú odplatu.

2.10 Registrácia užívateľa / Neobmedzený a diaľkový prístup užívateľa

Užívateľ sa registruje v EN EVOSERVIS. V priebehu procesu registrácie dostane každý užívateľ jedinečné prístupové kódy - meno a heslo. Proces registrácie užívateľ dokončí svojím prvým úspešným prihlásením do EN EVOSERVIS.

3.1 Užívateľ sa registruje v EN EVOSERVIS, pričom v registračnom formulári je povinný uviesť pravdivé údaje. V priebehu procesu registrácie dostane každý užívateľ jedinečné prístupové kódy - meno a heslo. Proces registrácie užívateľ dokončí svojím prvým úspešným prihlásením do EN EVOSERVIS. Registráciou Používateľ súhlasí s týmito VOP.

3.2 Používatelia využívajúci služby pre registrovaných užívateľov sa identifikujú v EN svojim užívateľským menom a heslom. Užívatelia zodpovedajú za zabezpečenie vlastných prístupových kódov proti ich možnému zneužitiu.

3.3 Prístup do EN EVOSERVIS môže byť užívateľovi zrušený zo strany prevádzkovateľa, a to v prípade, keď užívateľ vykonáva činnosti smerujúce k poškodeniu prevádzkovateľa v zmysle neoprávneného použitia EN EVOSERVIS, alebo jeho použitie v rozpore s týmito VOP a ZVO. Užívateľ môže účasť v systéme EN EVOSERVIS ukončiť aj na základe vlastnej žiadosti adresovanej prevádzkovateľovi.

3.4 Všetky údaje o užívateľoch budú uložené iba na dátových médiách v držbe prevádzkovateľa a použijú sa výlučne na účel fungovania EN EVOSERVIS.

3.5 Užívatelia sa zaväzujú dodržiavať prevádzkové podmienky EN EVOSERVIS uvedené v týchto VOP, inštrukciách a v ďalších pokynoch vydávaných prevádzkovateľom v rámci jednotlivých zákaziek. Tento záväzok je potvrdený prvým úspešným prihlásením do EN. Jeho používaním prejavuje užívateľ výslovný súhlas s týmito podmienkami.

4.1 Užívateľ v pozícii obstarávateľa sa registruje v EN EVOSERVIS, pričom v registračnom formulári je povinný uviesť pravdivé údaje. V priebehu procesu registrácie dostane každý užívateľ v pozícii obstarávateľa jedinečné prístupové kódy - meno a heslo. Proces registrácie užívateľ v pozícii obstarávateľa dokončí svojím prvým úspešným prihlásením do EN EVOSERVIS. Registráciou Obstarávateľ súhlasí s týmito VOP.

4.2 Obstarávateľ sa zaväzuje postupovať pri práci s elektronickým nástrojom podľa pokynov prevádzkovateľa a inštrukcií, ktoré sú zverejnené na stránkach www.evoservis.sk a týchto VOP. Za postup, ktorý nebude v súlade s postupom uvedeným vyššie, nesie zodpovednosť Obstarávateľ.

4.3 Obstarávateľ je povinný uvádzať údaje o svojej osobe a predmetu zákazky pravdivo a podľa skutočnosti. Obstarávateľ berie na vedomie, že zodpovedá za všetky informácie, ktoré prostredníctvom EN EVOSERVIS zverejní.

4.4 V rámci realizácie verejného obstarávania v režime ZVO musí Obstarávateľ plniť svoje povinnosti definované v ZVO.

4.5 Obstarávateľ je povinný za riadne a včasné vykonanie služieb zaplatiť Prevádzkovateľovi úhradu podľa aktuálne platného cenníka, uverejneného na webovej adrese systému EN EVOSERVIS alebo na webovej adrese predmetného subsystému EN EVOSERVIS v sekcii „Cenník“.

5.1 Užívateľ v pozícii dodávateľa sa registruje v EN EVOSERVIS a v registračnom formulári je povinný uviesť pravdivé údaje. V priebehu procesu registrácie dostane každý užívateľ v pozícii dodávateľa jedinečné prístupové kódy - meno a heslo. Proces registrácie užívateľ v pozícii dodávateľa dokončí svojím prvým úspešným prihlásením do EN EVOSERVIS. Registráciou dodávateľ súhlasí s týmito VOP.

5.2 Dodávateľ / záujemca / uchádzač sa zaväzuje postupovať pri práci s elektronickým nástrojom podľa pokynov prevádzkovateľa. Za postup, ktorý nebude v súlade s postupom uvedeným vyššie nesie zodpovednosť dodávateľ.

5.3 Dodávateľ / záujemca / uchádzač je povinný uvádzať údaje o svojej osobe a predmetu zákazky pravdivo a podľa skutočnosti. Dodávateľ /záujemca / uchádzač berie na vedomie, že zodpovedá za všetky informácie, ktoré prostredníctvom EN EVOSERVIS zverejní.

5.4 Pri používaní EN EVOSERVIS musí dodávateľ / záujemca / uchádzač plniť svoje povinnosti definované v ZVO.

6.1 Užívateľ splnomocňuje odoslaním svojej registrácie v EN EVOSERVIS prevádzkovateľa k uplatneniu, uloženiu a používaniu jeho údajov, ako aj na zverejnenie mena jeho organizácie v rámci EN EVOSERVIS.

6.2 Prevádzkovateľ prehlasuje, že osobné údaje poskytnuté užívateľom budú uchovávané a spracované len pre účely práce s EN EVOSERVIS.

6.3 žívateľ si je vedomý svojich práv vyplývajúcich zo zákona O ochrane osobných údajov a takisto má právo súhlas s použitím osobných údajov kedykoľvek odvolať.

7.1 V rámci prevádzky EN EVOSERVIS sú spoplatnené úkony obstarávateľa podľa aktuálne platného cenníka, uverejneného na webovej adrese systému EN EVOSERVIS alebo predmetného subsystému EN EVOSERVIS v sekcii „Cenník“, alebo na základe zmluvných dojednaní medzi prevádzkovateľom a obstarávateľom.

7.2 bstarávateľ súhlasí, že daňové doklady budú vystavené v elektronickej podobe v súlade s ustanoveniami § 71 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, v znení neskorších predpisov.

7.3 Platby prebiehajú na základe výzvy k úhrade. Daňový doklad je užívateľovi k dispozícii v EN EVOSERVIS v sekcii "Objednávky - Prehľad objednávok".

7.4 Pokiaľ nebude platba za realizovanú zákazku v EN EVOSERVIS uhradená vopred, prípadne ak obstarávateľ nebude disponovať dostatočnou výškou kreditu na realizáciu zákazky v EN EVOSERVIS , nebudú obstarávateľovi poskytnuté služby realizované v EN EVOSERVIS, a to až do okamihu požadovanej úhrady vo výške podľa aktuálne platného cenníka, uverejneného na webovej adrese systému EN EVOSERVIS alebo na webovej adrese predmetného subsystému EN EVOSERVIS v sekcii „Cenník“.

7.5 Spôsob a pravidlá platieb sú uvedené na stránkach EN EVOSERVIS, ktoré sú dostupné na webovej adrese www.evoservis.sk alebo na webovej adrese predmetného subsystému EN EVOSERVIS v sekcii „Cenník“.

8.1 Doručenie prostredníctvom elektronického nástroja je okamih prijatia dátovej správy do sféry vplyvu adresáta na elektronickú adresu adresáta alebo adresátov dátovej správy v elektronickom nástroji.

9.1 Tieto VOP sú platné odo dňa 26.3.2025 voči všetkým užívateľom EN EVOSERVIS.

9.2 Registráciou do EN EVOSERVIS dáva užívateľ súhlas so zasielaním obchodných oznámení elektronickým nástrojom, prípadne jeho prevádzkovateľom a dáva súhlas so spracovaním svojich údajov v rámci prevádzky EN EVOSERVIS.

9.3 Údaje o dodávateľoch registrovaných v EN EVOSERVIS sú poskytované tretím osobám tak, aby im bol umožnený priamy a neobmedzený prístup k informáciám a dokumentácii o VZ uverejnených v EN EVOSERVIS .

Vážení používatelia / správcovia,
prehlasujeme, že pri spracovaní Vašich osobných údajov dodržiavame Nariadenie Európskeho parlamentu Rady (EÚ) 2016/679 z 27. 4. 2016, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR).

Podrobnejšie informácie sú k dispozícii v odkaze GDPR na elektronickej adrese www.evoservis.sk

ZVO - Zákon o verejnom obstarávaní č. 343/2015 Z.z.

VOP - Všeobecné a obchodné podmienky